Всяко бижу, закупено от www.selina.bg може да бъде върнато в 14 дневен срок от датата на доставка, без да се посочва причина за това, при следните условия:
- продуктът е в оригиналната си опаковка
- продуктът е без следи от употреба или нарушаване на търговския вид
- продуктът е придружен от разписка за пощенски паричен превод/касова бележка или фактура и всички допълнения, с които е доставен (сертификат, защитна пломба и т.н.)
Според чл. 57 т.3 „Разпоредбите на чл. 50 – 56 за правото на отказ на потребителя от договора от разстояние или от договора извън търговския обект не се прилагат за договори за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания.
За да упражните правото си на отказ от договора, моля попълнете следния формуляр:
След като ни изпратите попълнен формуляр за връщане, ще получите потвърдителен имейл с адрес, на който да изпратите продукта.
Разходите за доставка при връщане или замяна на продукти са за сметка на клиента.
Щом получим и проверим статуса на върнатия продукт, в рамките на 7 работни дни ще възстановим заплатената за продукта сума по банков път.